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Standardmässig erhalten Sie im EKZ Netzgebiet EKZ Mixstrom. Das ist Ihre Grundversorgung mit Strom, d.h. die physische Stromlieferung und die Netznutzung für Ihren Strombezug. Bei den Naturstromprodukten handelt es sich um Herkunftsnachweise (HKN). Diese bescheinigen die Stromproduktionsart und -qualität. Sie erhalten somit keine doppelte Stromlieferung, sondern eine ökologische Aufwertung Ihres EKZ Mixstroms. Wohnen Sie nicht im EKZ Netzgebiet, so erhalten Sie die Grundversorgung von einem anderen Elektrizitätswerk. Sie haben aber die Möglichkeit, Ihren Strombezug durch den Kauf eines EKZ Naturstromproduktes ökologisch aufwerten. In diesem Fall wird Ihre Stromversorgung weiterhin durch den Grundversorger sichergestellt, aber EKZ sorgt dafür, dass der Strom in der gewählten Naturstromqualität produziert wird und bestätigt Ihnen dies mit einem individualisierten Zertifikat.

Das gesamte Stromnetz kann man sich am einfachsten wie einen grossen See vorstellen. In diesen Stromsee fliesst die Energie aller Stromproduzenten. Darunter sind z.B. Solar- und Wasserkraftanlagen oder auch Kernkraftwerke. Die Abflüsse aus dem See stehen stellvertretend für die einzelnen Verbraucher, wie Haushalte, Industrie oder Gewerbe und andere. Ebenso wie sich bei einem See das zugeflossene Wasser beim Abfluss aus dem See nicht mehr nach seiner Herkunft trennen lässt, ist das auch beim Stromsee nicht möglich: Der Stromsee besteht aus einer Mischung an Strom aus unterschiedlichen Produktionsarten. Dieser Strom gelangt letztlich in unsere Steckdose. Je mehr Zuflüsse der Stromsee in Form von Strom aus erneuerbaren Energien hat, desto mehr verändert sich das Mischungsverhältnis im Stromsee – der Anteil von Strom aus konventionellen Erzeugungsanlagen, wie Kernkraftwerken nimmt kontinuierlich ab. Das Herkunftsnachweis-System sorgt für die notwendige Transparenz. Es garantiert Ihnen, dass Ihr Engagement tatsächlich den Produzenten von erneuerbaren Energien zugutekommt und den Stromsee entsprechend füllt. Für jede Kilowattstunde Strom, die erzeugt wird, wird ein Herkunftsnachweis (HKN) ausgestellt. Wenn Sie ein Naturstromprodukt bei EKZ bestellen, kauft EKZ die entsprechenden HKN bei den Produzenten ein und fördert somit die teurere Stromproduktion aus erneuerbaren Energien. Dafür bürgt das Qualitätslabel «naturemade», denn EKZ wird jährlich in einem unabhängigen Audit (www.naturemade.ch) geprüft.

Für die Naturstromprodukte zahlen Sie einen Aufpreis gegenüber dem Standard-Stromprodukt (Grundversorgung) für die höhere ökologische Qualität der Produktionsart. Die Verrechnung dieses Aufpreises für Naturstromprodukte (Herkunftsnachweise) erfolgt über Ihre Kreditkarte, die Sie bei der Zahlung im EKZ Shop angeben. Bei Abonnementen wird der entsprechende Betrag jährlich direkt abgebucht. Zusätzlich erhalten Sie wie bisher eine Rechnung für Ihren Strombezug in der Grundversorgung, d.h. die physische Stromlieferung, die Netznutzung und die gesetzlichen Abgaben. Diese können Sie weiterhin mit der gewählten Zahlungsart, bei EKZ beispielsweise eBill, Lastschriftverfahren oder Debit Direct, bezahlen.

Bei der Bestellung des Naturstrom-Abonnements erstellen Sie sich ein digitales Kundenkonto im EKZ Shop. Darüber können Sie das Abonnement jederzeit bequem mit einer Kündigungsfrist von 5 Arbeitstagen auf Ende einer Lieferperiode kündigen. EKZ sendet frühzeitig ein E-Mail vor Beginn der nächsten Lieferperiode, so dass Sie bei Bedarf fristgerecht kündigen können.

Sie können Ihre persönliche Verbrauchsmenge genau eingeben. Alternativ können Sie auch einfach zwischen verschiedenen Kategorien mit fixen Mengenpaketen wählen. Diese wurden aufgrund von Durchschnittsverbräuchen definiert. Möchten Sie beispielsweise den gesamten Strombedarf Ihres Haushaltes decken, wählen Sie am einfachsten die entsprechende Anzahl Personen aus. Wohnen Sie in einem Einfamilienhaus mit strombetriebener Heizung, können Sie dieses Paket direkt auswählen und für E-Autos stehen vier verschiedene Fahrdistanzen zur Verfügung.

Nein, wenn Sie bereits ein Naturstromprodukt haben, das Sie vor September 2021 bestellt haben, ändert sich nichts für Sie – ausser, Sie möchten auf ein anderes Produkt oder eine flexible Menge wechseln. In diesem Fall müssten Sie das bestehende Produkt kündigen und Ihr gewünschtes Produkt über den EKZ Shop kaufen.