Standardmässig erhalten Sie im EKZ Netzgebiet EKZ Mixstrom. Das ist Ihre Grundversorgung mit Strom, d.h. die physische Stromlieferung und die Netznutzung für Ihren Strombezug. Bei den Naturstromprodukten handelt es sich um Herkunftsnachweise (HKN). Diese bescheinigen die Stromproduktionsart und -qualität. Sie erhalten somit keine doppelte Stromlieferung, sondern eine ökologische Aufwertung Ihres EKZ Mixstroms. Wohnen Sie nicht im EKZ Netzgebiet, so erhalten Sie die Grundversorgung von einem anderen Elektrizitätswerk. Sie haben aber die Möglichkeit, Ihren Strombezug durch den Kauf eines EKZ Naturstromproduktes ökologisch aufwerten. In diesem Fall wird Ihre Stromversorgung weiterhin durch den Grundversorger sichergestellt, aber EKZ sorgt dafür, dass der Strom in der gewählten Naturstromqualität produziert wird und bestätigt Ihnen dies mit einem individualisierten Zertifikat.

Das gesamte Stromnetz kann man sich am einfachsten wie einen grossen See vorstellen. In diesen Stromsee fliesst die Energie aller Stromproduzenten. Darunter sind z.B. Solar- und Wasserkraftanlagen oder auch Kernkraftwerke. Die Abflüsse aus dem See stehen stellvertretend für die einzelnen Verbraucher, wie Haushalte, Industrie oder Gewerbe und andere. Ebenso wie sich bei einem See das zugeflossene Wasser beim Abfluss aus dem See nicht mehr nach seiner Herkunft trennen lässt, ist das auch beim Stromsee nicht möglich: Der Stromsee besteht aus einer Mischung an Strom aus unterschiedlichen Pro-duktionsarten. Dieser Strom gelangt letztlich in unsere Steckdose. Je mehr Zuflüsse der Stromsee in Form von Strom aus erneuerbaren Energien hat, desto mehr verändert sich das Mischungsverhältnis im Stromsee – der Anteil von Strom aus konventionellen Erzeugungsanla-gen, wie Kernkraftwerken nimmt kontinuierlich ab. Das Herkunftsnachweis-System sorgt für die notwendige Transparenz. Es garantiert Ihnen, dass Ihr Engagement tatsächlich den Produzenten von erneuerbaren Energien zugutekommt und den Stromsee entsprechend füllt. Für jede Kilowattstunde Strom, die erzeugt wird, wird ein Herkunftsnachweis (HKN) ausgestellt. Wenn Sie ein Naturstromprodukt bei EKZ bestellen, kauft EKZ die entsprechenden HKN bei den Produzenten ein und fördert somit die teurere Stromproduktion aus erneuerbaren Energien. Dafür bürgt das Qualitätslabel «naturemade», denn EKZ wird jährlich in einem unabhängigen Audit (www.naturemade.ch) geprüft.

Bisher haben Sie sich für ein Naturstromprodukt entschieden und Ihren ganzen Strombedarf damit gedeckt. Dies können Sie weiterhin tun, indem Sie sich für ein Mengenpaket nach Anzahl Personen im Haushalt entscheiden. Neu haben Sie zudem die Möglichkeit, auch nur einen Teil Ihres Strombedarfs öko-logisch aufzuwerten, indem Sie ein Mengenpaket für bestimmte Anwendungen, beispielsweise Kochen, Wäsche waschen, Ihr Elektrofahrzeug oder Ihr Home Office kaufen. Oder Sie kombinieren verschiedene Naturstromprodukte nach Ihren Bedürfnissen, etwa indem Sie fürs Kochen auf Generationenstrom setzen, den Strombedarf für Ihr Home Office aber mit Naturstrom star decken.

Für die Naturstromprodukte zahlen Sie einen Aufpreis gegenüber dem Standard-Stromprodukt (Grundversorgung) für die höhere ökologische Qualität der Produktionsart. Die Verrechnung dieses Aufpreises für Naturstromprodukte (Herkunftsnachweise) erfolgt über Ihre Kreditkarte, die Sie bei der Zahlung im EKZ Shop angeben. Bei Abonnementen wird der entsprechende Betrag jährlich direkt abgebucht. Zusätzlich erhalten Sie wie bisher eine Rechnung für Ihren Strombezug in der Grundversorgung, d.h. die physische Stromlieferung, die Netznutzung und die gesetzlichen Abgaben. Diese können Sie weiterhin mit der gewählten Zahlungsart, bei EKZ beispielsweise Lastschriftverfahren oder Debit Direct, bezahlen.

Bei der Bestellung des Naturstrom-Abonnements erstellen Sie sich ein digitales Kundenkonto im EKZ Shop. Darüber können Sie das Abonnement jederzeit bequem mit einer Kündigungsfrist von 5 Arbeitstagen auf Ende einer Lieferperiode kündigen. EKZ sendet frühzeitig ein E-Mail vor Beginn der nächsten Lieferperiode, so dass bei Bedarf fristgerecht kündigen können.

Neu können Sie zwischen verschiedenen Verbrauchspaketen mit definierten Mengen wählen. Diese wurden aufgrund von Kundenbedürfnissen mittels Durchschnittsverbräuchen so zusammengestellt, dass die Auswahl flexibel und einfach ist. Möchten Sie den gesamten Strombedarf Ihres Haushaltes decken, wählen Sie am einfachsten die entsprechende Anzahl Personen aus. Wohnen Sie in einem Einfamilienhaus mit strombetriebener Heizung, können Sie dieses Paket direkt anwählen. Da Ihr individueller Stromverbrauch vom Durchschnittsverbrauch abweichen kann, können Sie aber auch aufgrund Ihres exakten jährlichen Stromverbrauchs, den Sie auf der Stromrechnung sehen, das Mengenpaket wählen, das Ihrem Haushalt am ehesten entspricht. Alternativ können Sie auch nur einen Teil Ihres Strombedarfs ökologisch aufzuwerten, indem Sie ein Mengenpaket für bestimmte Anwendungen kaufen. Erhältlich sind beispielsweise Mengenpakete für Küchengeräte, Wäsche waschen, Ihr Elektrofahrzeug oder Ihr Home Office. Diese lassen sich auch beliebig kombinieren.

Nein, wenn Sie bereits ein Naturstromprodukt haben, das Sie vor September 2021 bestellt haben, ändert sich nichts für Sie – ausser, Sie möchten auf ein anderes Produkt oder eine flexible Menge wechseln. In diesem Fall müssten Sie das bestehende Produkt kündigen und Ihr gewünschtes Produkt über den EKZ Shop kaufen.